Услуги
В рамках договора на эксплуатацию компания Urbitec Facility Management оказывает комплекс услуг, позволяющий использовать все возможности объектов недвижимости с максимальной эффективностью.
На данном этапе специалисты компании проводят анализ исполнительной документации и технических решений, положенных в основу проектирования инженерных систем, проверяют достаточность энергетических ресурсов, выдают рекомендации по применяемым материалам и оборудованию с точки зрения последующей эксплуатации, проводят контроль качества выполнения строительно-монтажных работ с составлением дефектной ведомости, разрабатывают программу испытания и опрессовки инженерных систем, подписывают соответствующие акты.
На этапе предэксплуатации составляется перечень базовых систем, подлежащих приемке, а также комплекта документов на оборудование от генерального подрядчика. Специалисты компании участвуют в приемке законченного строительством объекта в качестве эксплуатирующей организации с подписанием соответствующих актов. Также на этом этапе подготавливается график проведения ППР, закупаются необходимые инструменты, приборы и материалы, формируется склад расходных материалов и запчастей, осуществляется подбор и аттестация персонала, проводится контроль проведения отделочных работ в помещениях арендаторов.
На этапе эксплуатации специалистами компании проводится техническое обслуживание всех инженерных систем объекта в соответствии с графиком ППР, производится управление системами, установка заданных параметров и их регулировка, проводится текущий ремонт оборудования, покраска и маркировка, ведется эксплуатационная документация и подготавливаются отчеты по выполненным работам с установленной периодичностью, разрабатывается план капитальных улучшений, а также осуществляется круглосуточная поддержка объекта. Помимо этого, ведется активная работа с арендаторами объекта: разработка правил выполнения отделочных работ и контроль их проведения с точки зрения подключения к базовым инженерным системам комплекса, реагирование на заявки арендаторов относительно эксплуатационных услуг.
В услугу технического аудита входит комплексное обследование объекта, анализ работы инженерных систем и предоставление отчетности. В рамках технического аудита определяется статус текущих инженерных процессов, идентификация слабых сторон, наличие и правильность ведения нормативной и эксплуатационной документации на соответствие государственным стандартам и отраслевым требованиям, предоставляется анализ и предложения по оптимизации эксплуатационных затрат.
Компания Urbitec FM предоставляет полный комплекс услуг клининга, включающий в себя уборку мест общего пользования, уборку прилегающей территории и паркинга, дезинфекцию, дератизацию и дезинсекцию помещений, мойку стеклянных поверхностей, витражей и фасада, обработку поверхностей из натурального камня, чистку и замену стационарных ковров, очистку крыши от снега и мелкого мусора, вывоз мусора и снега, услуги кофе-леди в помещениях арендаторов и такелажные работы. А также компания осуществляет послестроительную и генеральную уборку при приемке объекта в эксплуатацию.
Наша компания предлагает к внедрению на объектах недвижимости программно-аппаратный продукт Urbitec.Аналитика.
Это уникальная IoT-платформа для создания единой цифровой среды Объекта и автоматизации комплексов инженерной инфраструктуры.
Программно-аппаратный продукт является реализацией концепции «Интернет вещей» и обеспечивает неограниченные возможности для управления Объектами недвижимости. Система позволяет собирать и анализировать данные с устройств, а также визуализировать и управлять ситуациями различных масштабов — начиная от небольшого офиса и заканчивая крупными сетевыми проектами.
Платформа позволяет выстраивать цепочки управления оборудованием в любых масштабах и пожеланиях. ТЗ пишется под конкретный проект, на выходе мы получаем индивидуальную управляемую модель, которая:
▶ Анализирует ситуацию и обнаруживает отклонения
▶ Предоставляет диспетчеру информацию, необходимую именно в данной ситуации
▶ Предлагает возможные решения и последовательность шагов
▶ Автоматически выполняет необходимый запрограммированный комплекс действий
▶ Интегрируется с уже используемыми системами компании
Компания Urbitec FM обеспечивает круглосуточную охрану объекта. Сотрудники следят за соблюдением сотрудниками и посетителями правил нахождения в комплексе и мер пожарной безопасности, а также обеспечивают безопасность здания в целом, безопасность людей в здании, сохранность помещений арендаторов, контроль состояния системы охранной сигнализации, поддерживают административный порядок в здании. Помимо этого, сотрудники службы безопасности совместно со службой эксплуатации проводят ежегодные плановые эвакуации.
В функции службы ресепшн входит прием и регистрация входящих звонков и корреспонденции, оформление и выдача электронных пропусков, информационная поддержка посетителей, прием заявок от арендаторов, оформление информационных стоек, создание доброжелательного микроклимата в общении с арендаторами и посетителями.
