Гарантийное обслуживание – комплекс мероприятий по диагностике, контролю работоспособности, настройке, своевременным заменам и ремонтам нового оборудования и смонтированных систем, с привлечением ответственных за гарантийную эксплуатацию лиц, а также обеспечение взаимодействия ответственных лиц при наступлении гарантийных случаев. Гарантийное обслуживание напрямую связано с надлежащей технической эксплуатацией и регламентным обслуживанием оборудования.

Регламентное и сервисное обслуживание – комплекс регулярных профилактических мер по отношению к исправному оборудованию, призванных обеспечить его безаварийную работу и расчетную производительность в течение длительного периода эксплуатации.

Управление инфраструктурой – набор услуг по обслуживанию зданий и помещений, включающий клининг внутренних площадей, уборку внешней территории, очистку кровель, мойку фасадов здания, озеленение и уход за зелеными насаждениями, косметический и локальныйремонт, обеспечение служб рецепции, охраны, почтового обслуживания, транспорта и т. д.

Технический аудит – комплексное обследование объекта недвижимости, анализ работы инженерных систем и предоставление отчетности. В рамках технического аудита определяется статус текущих инженерных процессов, идентификация слабых сторон, наличие и правильность ведения нормативной и эксплуатационной документации на соответствие государственным стандартам и отраслевым требованиям, предоставляется анализ и предложения по оптимизации эксплуатационных затрат. 

Это важный участок на пороге организации эксплуатации любого объекта. Контроль за проведением монтажных и пуско-наладочных работ инженерного оборудования, участие в сдаче-приемке завершенного строительством объекта, получение объективной оценки качества выполненных работ и соответствия проектных данных фактическим. Проверка и приемка технической документации, подготовка эксплуатационной документации.

Реновация объектов – модернизация физически или морально устаревшего оборудования, изменение планировок и назначения помещений, дооборудование и дооснащение офиса, реновация интерьеров, обновление дизайна.