КЛИМАТ
Проблема:
В здании холодно? Сотрудники болеют?Вероятные причины:
Низкая эффективность работы системы отопления, недостаточная эффективность отопительных приборов, некорректная работа системы вентиляции, негерметичность остекления, низкая температура теплоносителя.Решение:
Комплексное обследование системы отопления и вентиляции, а также внешнего остекления. Регулировка и техническое обслуживание каждого отопительного прибора. Проверка работы системы вентиляции, замена воздушных фильтров, балансировка системы, проверка работы индивидуального теплового пункта по качественным показателям. Анализ технического состояния внешних ограждающих конструкций, определение тепловых потерь через остекление, утепление фасада и герметизация остекления.Результат:
Оптимальные климатические условия на объекте, комфорт сотрудников и посетителей комплекса, снижение расходов на отопление комплекса, повышение лояльности арендаторов, репутационные бонусы объекта.САНТЕХНИЧЕСКИЕ ПРИБОРЫ
Проблема:
Не работают сантехнические приборы? Постоянные засоры? На полу стоит вода?Вероятные причины:
Отсутствует контроль за работой сантехнических систем и оборудования. Не выполняются профилактические мероприятия в отношении систем канализации и дренажа. Своевременно не ремонтируется оборудование.Решение:
Выполнение комплексного осмотра оборудования, проведение необходимых работ по восстановлению работоспособности систем дренажа. Устранение возможных конструктивных недоработок и ошибок монтажа. Обеспечение исправности сантехнических приборов.Результат:
Чистые и презентабельные санузлы, исправное работающее оборудование.ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ
Проблема:
Частично не работает освещение? Внезапно отключаются бытовые электрические приборы и оборудование? Не работают розетки и выключатели?Вероятные причины:
Не производятся регулярные осмотры и обслуживание электрического оборудования. Не обслуживаются распределительные электрические щиты. Не производится оперативное устранение неисправностей электрических систем.Решение:
Ежедневные технические осмотры оборудования и регулярное техническое обслуживание электрических систем. Своевременная замена вышедших из строя комплектующих систем освещения и электроснабжения. Осуществление своевременного обслуживания и планового ремонта вводно-распределительных устройств и транзитных кабельных сетей, что позволяет минимизировать риски внештатных ситуаций.Результат:
Отсутствие сбоев в работе оборудования и электрических приборов. Отсутствие внештатных ситуаций. Безопасность людей.ПРОТИВОПОЖАРНЫЕ СИСТЕМЫ
Проблема:
Происходят ложные срабатывания пожарной сигнализации? Неясно, в каком состоянии находятся противопожарные системы? Вас тревожит состояние документации по пожарной безопасности на объекте? Есть сомнения относительно соблюдения норм и правил пожарной безопасности в здании?Вероятные причины:
Не проводится надлежащее техническое обслуживание оборудования, возможна запылённость модулей систем, отвечающих за подачу сигнала «ТРЕВОГА». Отсутствует необходимая документация, подтверждающая факты проведения технического облуживания и проверки работоспособности систем. Не проводятся проверки работоспособности систем. Не проводятся тренировочные эвакуации.Решение:
Комплексный аудит противопожарных систем объекта, определение их реального технического состояния. Полное восстановление работоспособности и изначальных характеристик оборудования. Разработка и внедрение комплекта отчётных документов с учётом особенностей объекта (журналы, программы, регламенты и др.). Проведение учений по эвакуации персонала при пожаре.Результат:
Обеспечение пожарной безопасности объекта, обретение персоналом навыков эвакуации, снятие пожарных рисков.МЕЛКИЙ ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ
Проблема:
Сломаны дверные ручки, замки или доводчики? Поломана мебель? Есть сколы и потертости на стенах, а также множественные дефекты внутренней отделки помещений?Вероятные причины:
Отсутствуют квалифицированные специалисты по оперативному выполнению мелкого текущего ремонта.Решение:
Приглашение хаус-мастера – специалиста в решении текущих задач. Мы предлагаем услуги профессионалов своего дела с многолетним опытом работы и неограниченными профессиональными возможностями. Хаус-мастер позволит оперативно решить целый спектр задач на объекте без ущерба для инженерного оборудования.Результат:
Оперативное устранение всех бытовых проблем, не связанных с инженерными системами здания. Исправная мебель, работающие двери, собранные стеллажи. Чистые стены и потолки.КОМПЛЕКСНАЯ УБОРКА
Проблема:
Территория загрязнена? Мусор, грязь и пыль не убираются оперативно?Вероятные причины:
Отсутствует регламент уборки территории и технологические карты для уборочного персонала. Сотрудники не оснащены всем необходимым инструментом, не соответствующий поставленным задачам состав и численность персонала.Решение:
Разработка регламента уборки объекта и технологических карт для уборочного персонала. Оптимизация уборочного штата сотрудников, повышение эффективности работы.Результат:
Презентабельный вид объекта, чистота территории, повышение уровня лояльности арендаторов и персонала, улучшение статусности объекта.ВНЕШНИЙ ВИД ОБЪЕКТА
Проблема:
Здание выглядит непрезентабельно? Фасад загрязнён? Видны незакреплённые детали на фасаде здания?Вероятные причины:
Не выполняются на регулярной основе работы по помывке фасадов здания, не проводится аудит фасадных конструкций, фасады зданий своевременно не ремонтируются.Решение:
Помывка поверхности фасадов объекта с удалением стойких загрязнений, аудит навесных фасадных конструкций/поверхности фасада. Выполнение ремонтных работ в необходимом объёме.Результат:
Презентабельный внешний вид здания, исправность фасадных систем, снижение рисков внештатных ситуаций, связанных с падением элементов фасадных конструкций, репутационные бонусы объекта.КРОВЛЯ
Проблема:
На рулонной кровле стоит вода? Металлическая кровля протекает? Очистка кровлиприводит к её повреждениям? На крыше мох и растения?
Вероятные причины:
Отсутствие ухода за крышей, отсутствие проверок и обслуживания. Нарушение проходимости дренажной системы рулонной кровли. Разгерметизация фальцевых соединений металлической кровли. Уборка кровли производится с нарушением технологии и применением ненадлежащего оборудования. Недостаточная квалификация персонала, выполняющего работы.Решение:
Выполнение комплексной диагностики кровельного покрытия здания, выполнение необходимых мероприятий по обслуживанию и ремонту кровли. Разработка и согласование регламента уборки, привлечение квалифицированного персонала, обеспечение качественного выполнения работ.Результат:
Целостность кровельного покрытия, герметичность крыши, минимизация рисков внештатных ситуаций.ЛИФТОВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
Проблема:
Посторонние звуки при работе лифта? Кабина лифта обшарпана и загрязнена, не горит свет? Мусор и грязь в направляющих дверей на каждом этаже?Вероятные причины:
Отсутствие надлежащего технического обслуживания лифтового оборудования, отсутствие надлежащей уборки лифтовых кабин. Нарушение точности позиционирования лифтовых кабин на этажах.
Решение:
Восстановление освещения, выполнение комплексного технического обслуживания, регулировка точности позиционирования лифтовых кабин, проверка технического состояния жизненно важных элементов лифта (тросов, балок, кареток и др.).Результат:
Обеспечение безопасности людей. Надлежащее состояние лифтового оборудования и презентабельный внешний вид, продление безаварийного срока службы лифтового оборудования.СОДЕРЖАНИЕ ТЕХПОМЕЩЕНИЙ
Проблема:
В технических помещениях посторонние предметы, грязь и мусор? Пыль на технологическом оборудовании? Отсутствует документация?Вероятные причины:
Не производятся ежедневные обходы помещений, отсутствует технический надзор за состоянием инженерного оборудования. Недопустимо низкий уровень профессионализма исполнителей. Инженерные системы обслуживаются «по отказу», из-за чего невозможно спрогнозировать аварийные ситуации.
Решение:
Проведение комплексной уборки, освобождение технических помещений от посторонних предметов, проведение ревизии технического состояния инженерного оборудования, снабжение помещений необходимой технической документацией. Разработка и внедрение системы ежедневных технических обходов. Соблюдение регламента технического обслуживания инженерного оборудования.
Результат:
Чистота и порядок в технических помещениях, презентабельный вид инженерного оборудования, надлежащее техническое обслуживание, минимизация рисков возникновения внештатных ситуаций.